ПИН-код банковской карты ВТБ является важным элементом безопасности. В этой статье рассмотрим законные способы получения и восстановления ПИН-кода.
Содержание
ПИН-код банковской карты ВТБ является важным элементом безопасности. В этой статье рассмотрим законные способы получения и восстановления ПИН-кода.
Стандартные способы получения ПИН-кода
1. Конверт с ПИН-кодом при получении карты
При первичном получении карты в отделении ВТБ клиенту выдается:
- Сама банковская карта
- Отдельный запечатанный конверт с ПИН-кодом
2. Установка ПИН-кода при активации
- При получении карты можно установить собственный ПИН-код
- Для этого нужно воспользоваться банкоматом ВТБ
- Выбрать функцию "Сменить ПИН-код"
Что делать, если ПИН-код утерян или забыт
1. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или пароля
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Восстановить ПИН-код"
2. Восстановление через банкомат
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Выберите "Забыли ПИН?" в меню
- Следуйте инструкциям на экране
- Для подтверждения потребуется номер телефона
3. Обращение в отделение банка
Что нужно | Как проходит |
Паспорт | Обратитесь к сотруднику банка |
Банковская карта | Подтвердите свою личность |
Номер телефона | Получите новый ПИН-код |
Меры безопасности
- Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам
- Не храните ПИН-код вместе с картой
- Не используйте очевидные комбинации (даты рождения, простые последовательности)
Важная информация
Сотрудники ВТБ никогда не запрашивают ПИН-код по телефону или электронной почте. Если вам поступают подобные запросы - это мошенники.
При трехкратном неправильном вводе ПИН-кода карта временно блокируется. Разблокировать ее можно в отделении банка или через службу поддержки.