Умение договариваться о снижении цены может значительно сэкономить ваш бюджет. Рассмотрим эффективные стратегии получения скидки в различных торговых ситуациях.
Содержание
Подготовка к переговорам о скидке
Исследование рынка |
|
Определение позиции |
|
Эффективные техники получения скидки
Универсальные методы
- Предложение наличного расчета
- Указание на мелкие дефекты товара
- Ссылка на более выгодные предложения конкурентов
- Упоминание о готовности купить несколько единиц товара
Психологические приемы
- Демонстрируйте готовность уйти без покупки
- Используйте паузы в разговоре
- Поддерживайте зрительный контакт
- Говорите спокойным уверенным тоном
Особенности для разных типов покупок
Крупная бытовая техника |
|
Одежда и обувь |
|
Оптимальное время для получения скидки
В течение дня
- Утренние часы, когда продавцы настроены на продажи
- Вечернее время перед закрытием магазина
- Будние дни с низкой посещаемостью
В течение года
- Конец квартала (март, июнь, сентябрь, декабрь)
- После крупных праздников
- В период сезонных распродаж
- Во время акций "Черная пятница"
Что нельзя делать при запросе скидки
Ошибки в поведении |
|
Тактические ошибки |
|
Дополнительные советы
- Узнайте имя продавца и используйте его в разговоре
- Будьте вежливы и сохраняйте позитивный настрой
- Рассмотрите альтернативные варианты получения выгоды (бесплатная доставка, подарки)
- Помните, что не на всех товарах можно получить скидку
