| Причина | Объяснение |
| Логистические расходы | Затраты на транспорт, топливо и обслуживание |
| Фонд оплаты труда | Зарплаты курьеров и операторов |
| Маркетинговая стратегия | Стимулирование крупных заказов |
| Техническая инфраструктура | Обслуживание платформы и приложений |
- Транспортные расходы (автомобили, скутеры, велосипеды)
- Заработная плата курьеров и диспетчеров
- Страховые взносы и налоги на персонал
- Амортизация оборудования и техники
- Программное обеспечение для маршрутизации
| Условие | Требования |
| Сумма заказа | При превышении определенного порога |
| Акционные программы | Для участников подписки или акций |
| География доставки | В пределах определенных районов |
- Объединять заказы с соседями или коллегами
- Использовать окна самовывоза
- Планировать заказы заранее на удобное время
- Участвовать в программах лояльности
- Выбирать менее популярные часы доставки
| Сервис | Политика доставки |
| Лавка | Платная, с условиями бесплатной при крупных заказах |
| Яндекс.Лавка | Бесплатная при подписке |
| СберМаркет | Платная, с порогом для бесплатной |
- Средняя стоимость доставки для компании - 150-300 рублей
- Наценка на товары не покрывает логистические издержки
- Бесплатная доставка увеличивает количество мелких заказов
- Платная доставка оптимизирует маршруты и загрузку курьеров
Платная доставка в сервисе "Лавка" обусловлена объективными экономическими причинами и необходимостью поддерживать качество сервиса. Компания предлагает различные способы минимизировать или избежать платы за доставку, делая услугу более доступной для постоянных клиентов и крупных заказов.
