Сервис Яндекс Еда предоставляет клиентам возможность благодарить курьеров чаевыми. Рассмотрим все доступные способы отправки чаевых и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Сервис Яндекс Еда предоставляет клиентам возможность благодарить курьеров чаевыми. Рассмотрим все доступные способы отправки чаевых и важные нюансы этого процесса.
Способы отправки чаевых
| Метод | Когда доступен | Лимиты |
| При оформлении заказа | До подтверждения заказа | До 300 рублей |
| После доставки | В течение 24 часов | До 500 рублей |
| Повторные чаевые | После первых чаевых | До 1000 рублей всего |
Пошаговая инструкция
1. Добавление чаевых при заказе
- Выберите блюда и перейдите к оформлению
- На этапе оплаты найдите раздел "Чаевые курьеру"
- Выберите фиксированную сумму или введите свою
- Завершите оформление заказа
2. Отправка чаевых после доставки
- Откройте приложение Яндекс Еды
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите завершенный заказ
- Нажмите "Отблагодарить курьера"
- Выберите сумму и подтвердите перевод
Важная информация
Ограничения и условия
- Минимальная сумма чаевых - 10 рублей
- Максимальная сумма за раз - 500 рублей
- Общий лимит в сутки - 1000 рублей
- Чаевые поступают курьеру в полном объеме
Способы оплаты
| Метод оплаты | Доступность |
| Банковская карта | Все карты российских банков |
| Яндекс.Кошелек | Только для пользователей Яндекс.Денег |
| СБП (Система быстрых платежей) | Для клиентов поддерживающих банков |
Частые вопросы
Можно ли отменить отправленные чаевые?
Нет, после подтверждения операция необратима. Проверяйте сумму перед отправкой.
Как курьер получает чаевые?
Средства поступают на счет курьера вместе с основной выплатой согласно графику перечислений.
Почему нет кнопки для чаевых?
Возможные причины: не прошло 15 минут после доставки, превышен лимит, или заказ оформлен через сайт ресторана.
Взимается ли комиссия?
Нет, Яндекс Еда не берет комиссию с чаевых. Курьер получает 100% от указанной суммы.
