Как отследить доставку заказа на Lamoda

После оформления заказа на Lamoda вы можете легко отслеживать статус его доставки. Рассмотрим все доступные способы проверки местоположения и состояния вашего заказа.

Основные способы отслеживания доставки

1. Через личный кабинет

   В разделе "Мои заказы" отображается актуальный статус доставки.

2. В мобильном приложении

   Приложение Lamoda показывает детали доставки и уведомляет об изменениях.

3. По электронной почте

   Lamoda отправляет уведомления на email при изменении статуса доставки.

4. Через SMS

   Информация о статусе доставки приходит на указанный номер телефона.

Статусы доставки заказа

Дополнительные возможности отслеживания

• Трекинг-номер для отслеживания через сайт курьерской службы
• Карта с маршрутом курьера в мобильном приложении
• Возможность связаться с курьером напрямую
• Уведомления о приблизительном времени доставки

Как узнать трекинг-номер

1. Откройте детали заказа в личном кабинете
2. Найдите раздел "Информация о доставке"
3. Скопируйте указанный трекинг-номер
4. Введите его на сайте транспортной компании

Контакты для уточнения информации

Что делать, если статус не обновляется

• Подождите несколько часов - информация может обновляться с задержкой
• Проверьте папку "Спам" в электронной почте
• Убедитесь, что вы авторизованы под правильным аккаунтом
• Свяжитесь со службой поддержки Lamoda

Отслеживание доставки на Lamoda организовано максимально удобно. Используя эти способы, вы всегда будете знать, где находится ваш заказ и когда ожидать его получения.