Отвязать учетную запись ребенка от родительского аккаунта может потребоваться в следующих случаях:
Содержание
Когда требуется отвязка учетной записи
Отвязать учетную запись ребенка от родительского аккаунта может потребоваться в следующих случаях:
- Ребенок достиг 14 лет и получил паспорт
- Необходимость перепривязки к другому родителю
- Ошибка при первоначальном создании учетной записи
- Изменение семейных обстоятельств
Подготовка к отвязке
- Убедитесь, что у вас есть доступ к основной учетной записи родителя
- Подготовьте документы ребенка (свидетельство о рождении или паспорт, если есть)
- Проверьте, нет ли активных заявлений или услуг, привязанных к аккаунту ребенка
Типы учетных записей детей
Возраст ребенка | Тип учетной записи | Способ отвязки |
До 14 лет | Привязана к родителю | Через родительский аккаунт |
От 14 лет | Самостоятельная | Через подтверждение личности |
Пошаговая инструкция отвязки
Для детей до 14 лет
- Авторизуйтесь в родительском аккаунте на Госуслугах
- Перейдите в раздел "Семья и дети"
- Выберите учетную запись ребенка, которую нужно отвязать
- Нажмите "Удалить привязку"
- Подтвердите действие через СМС-код
Для детей старше 14 лет
- Ребенок должен авторизоваться в своей учетной записи
- Перейти в настройки профиля
- Выбрать "Управление привязкой к родителям"
- Отказаться от привязки
- Подтвердить действие
Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
Нет кнопки отвязки | Проверить уровень подтверждения учетной записи |
Требуется подтверждение | Обратиться в МФЦ с документами |
Активные заявления | Дождаться их исполнения или отменить |
Что происходит после отвязки
- Учетная запись ребенка становится самостоятельной
- Родитель теряет доступ к услугам ребенка
- История обращений сохраняется
- Возможна новая привязка при необходимости
Важные нюансы
- Отвязать можно только через подтвержденный аккаунт родителя
- После 14 лет ребенок может самостоятельно управлять привязками
- Для полного удаления учетной записи требуется обращение в поддержку
- Рекомендуется сохранить важные данные перед отвязкой