Отвязать учетную запись ребенка от родительского аккаунта может потребоваться в следующих случаях:

Содержание

Когда требуется отвязка учетной записи

Отвязать учетную запись ребенка от родительского аккаунта может потребоваться в следующих случаях:

  • Ребенок достиг 14 лет и получил паспорт
  • Необходимость перепривязки к другому родителю
  • Ошибка при первоначальном создании учетной записи
  • Изменение семейных обстоятельств

Подготовка к отвязке

  1. Убедитесь, что у вас есть доступ к основной учетной записи родителя
  2. Подготовьте документы ребенка (свидетельство о рождении или паспорт, если есть)
  3. Проверьте, нет ли активных заявлений или услуг, привязанных к аккаунту ребенка

Типы учетных записей детей

Возраст ребенкаТип учетной записиСпособ отвязки
До 14 летПривязана к родителюЧерез родительский аккаунт
От 14 летСамостоятельнаяЧерез подтверждение личности

Пошаговая инструкция отвязки

Для детей до 14 лет

  1. Авторизуйтесь в родительском аккаунте на Госуслугах
  2. Перейдите в раздел "Семья и дети"
  3. Выберите учетную запись ребенка, которую нужно отвязать
  4. Нажмите "Удалить привязку"
  5. Подтвердите действие через СМС-код

Для детей старше 14 лет

  1. Ребенок должен авторизоваться в своей учетной записи
  2. Перейти в настройки профиля
  3. Выбрать "Управление привязкой к родителям"
  4. Отказаться от привязки
  5. Подтвердить действие

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Нет кнопки отвязкиПроверить уровень подтверждения учетной записи
Требуется подтверждениеОбратиться в МФЦ с документами
Активные заявленияДождаться их исполнения или отменить

Что происходит после отвязки

  • Учетная запись ребенка становится самостоятельной
  • Родитель теряет доступ к услугам ребенка
  • История обращений сохраняется
  • Возможна новая привязка при необходимости

Важные нюансы

  • Отвязать можно только через подтвержденный аккаунт родителя
  • После 14 лет ребенок может самостоятельно управлять привязками
  • Для полного удаления учетной записи требуется обращение в поддержку
  • Рекомендуется сохранить важные данные перед отвязкой

Другие статьи

Как безопасно отправить реквизиты банковской карты и прочее