Проблемы с проверкой номера СНИЛС при регистрации или авторизации на портале Госуслуг встречаются достаточно часто. Рассмотрим основные причины таких ошибок и способы их решения.
Содержание
Проблемы с проверкой номера СНИЛС при регистрации или авторизации на портале Госуслуг встречаются достаточно часто. Рассмотрим основные причины таких ошибок и способы их решения.
1. Основные причины ошибок проверки
| Причина | Описание проблемы |
| Несоответствие данных | Разные ФИО или дата рождения в ПФР и на Госуслугах |
| Некорректный ввод номера | Ошибки при вводе цифр или формата записи |
| Отсутствие в базе ПФР | Новый СНИЛС еще не внесен в реестр |
2. Технические проблемы
- Ошибки синхронизации между ПФР и порталом Госуслуг
- Проведение технических работ на серверах
- Временные сбои в работе систем
- Ограниченный доступ к базам данных
3. Ситуации с недействительными номерами
- Аннулированный СНИЛС (при замене)
- Ошибочно выданный дубликат
- Изменение персональных данных без обновления в ПФР
4. Проблемы с учетной записью
- Не подтверждена учетная запись на Госуслугах
- Ограниченный доступ к услугам
- Блокировка аккаунта из-за подозрительной активности
5. Способы решения проблемы
| Действие | Инструкция |
| Проверка данных | Сверить ФИО и дату рождения в ПФР и на Госуслугах |
| Повторная попытка | Ввести номер без пробелов и дефисов |
| Обращение в ПФР | Уточнить актуальность данных в пенсионном фонде |
| Визит в МФЦ | Проверить и обновить данные через многофункциональный центр |
Если проблема не решается стандартными способами, рекомендуется обратиться в техподдержку портала Госуслуг или лично посетить отделение Пенсионного фонда для выяснения причин несоответствия данных.
