Возврат средств с WB кошелька осуществляется несколькими способами с учетом установленных лимитов и комиссий. Для ускорения процесса рекомендуется внимательно проверять реквизиты и соблюдать правила платформы.
Содержание
Способы вывода средств с Wildberries
1. Вывод на банковскую карту
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете WB |
2 | Перейдите в раздел "Финансы" |
3 | Выберите "Вывод средств" |
Условия возврата средств
1. Возврат за отмененные заказы
- При отмене заказа до его сборки
- При отказе от товара при получении
- При возврате товара ненадлежащего качества
2. Сроки возврата
Тип возврата | Срок зачисления |
На WB кошелек | 1-3 рабочих дня |
На карту | 3-10 рабочих дней |
Ограничения и комиссии
1. Лимиты вывода
- Минимальная сумма вывода - 100 рублей
- Максимальный лимит - 500 000 рублей в сутки
- Не более 5 операций в день
2. Комиссионные сборы
Способ вывода | Комиссия |
На карту | 1% (мин. 30 руб.) |
На расчетный счет | Бесплатно |
Проблемы при возврате средств
1. Возможные причины задержки
- Технические работы в системе
- Проверка операции службой безопасности
- Ошибки в реквизитах перевода
2. Действия при проблемах
- Проверить статус операции в истории платежей
- Обратиться в поддержку Wildberries
- Предоставить подтверждающие документы
Заключение
Возврат средств с WB кошелька осуществляется несколькими способами с учетом установленных лимитов и комиссий. Для ускорения процесса рекомендуется внимательно проверять реквизиты и соблюдать правила платформы.