При оформлении заказа в интернет-магазине Спортмастер важно знать сроки хранения товаров в пунктах выдачи. В этой статье рассмотрим, сколько времени хранятся заказы и что происходит при просрочке.
Содержание
При оформлении заказа в интернет-магазине Спортмастер важно знать сроки хранения товаров в пунктах выдачи. В этой статье рассмотрим, сколько времени хранятся заказы и что происходит при просрочке.
Стандартные сроки хранения заказов
Спортмастер предоставляет следующий период хранения для заказов:
- 7 календарных дней для заказов, доставленных в розничный магазин
- 3 календарных дня для заказов в пунктах выдачи Boxberry
- 14 календарных дней для заказов в постаматах PickPoint
Как отсчитывается срок хранения
Срок хранения начинает исчисляться:
- С момента поступления товара в пункт выдачи
- После получения SMS-уведомления о готовности заказа
- Дата прибытия указана в личном кабинете на сайте
Сроки хранения в зависимости от типа доставки
| Тип пункта выдачи | Срок хранения |
| Розничный магазин Спортмастер | 7 дней |
| Пункт выдачи Boxberry | 3 дня |
| Постамат PickPoint | 14 дней |
| Курьерская доставка | Согласовывается индивидуально |
Что происходит при просрочке
Если заказ не был получен в установленный срок:
- Товар возвращается на склад
- Деньги возвращаются покупателю за вычетом стоимости доставки
- Для повторной отправки необходимо оформить заказ заново
Важная информация
В праздничные дни сроки хранения могут быть продлены. Рекомендуется уточнять актуальную информацию в службе поддержки или личном кабинете на сайте Спортмастер.
Для продления срока хранения необходимо обратиться в службу поддержки до истечения установленного периода.
