Проблемы с совершением звонков на iPhone могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неисправности и способы их устранения.
Содержание
Проблемы с сетью оператора
Частые причины, связанные с мобильной сетью:
- Отсутствие сигнала сети в текущем местоположении
- Технические работы у оператора связи
- Блокировка SIM-карты оператором
- Неоплаченный счет за мобильную связь
Настройки телефона
Возможные проблемы в настройках устройства:
| Симптом | Возможная причина |
| Невозможно позвонить конкретному абоненту | Номер в черном списке |
| Звонки не проходят вообще | Активирован режим "В самолете" |
| Проблемы только с определенными номерами | Ограничения в родительском контроле |
Аппаратные проблемы
Физические неисправности устройства:
- Повреждение SIM-карты или слота
- Проблемы с антенной
- Выход из строя модуля связи
- Механические повреждения после падения
Программные сбои
Проблемы, связанные с ПО устройства:
- Устаревшая версия iOS
- Конфликт после обновления системы
- Ошибки в работе приложения "Телефон"
- Проблемы после восстановления из резервной копии
Как устранить проблему
Пошаговая инструкция по восстановлению связи:
- Проверить баланс и статус SIM-карты
- Отключить и снова включить режим "В самолете"
- Перезагрузить устройство
- Обновить iOS до последней версии
- Попробовать другую SIM-карту
- Сбросить настройки сети
Когда обращаться в сервисный центр
| Ситуация | Рекомендуемое действие |
| Проблема сохраняется после всех проверок | Диагностика в сервисном центре |
| Физические повреждения устройства | Ремонт у официального поставщика услуг |
| Ошибки после попадания влаги | Немедленное обращение к специалистам |
