Программа лояльности "Моя Лента" позволяет использовать накопленные баллы для оплаты заказов с доставкой. В этой статье мы подробно разберем процесс списания баллов при оформлении доставки из магазинов Лента.
Содержание
Программа лояльности "Моя Лента" позволяет использовать накопленные баллы для оплаты заказов с доставкой. В этой статье мы подробно разберем процесс списания баллов при оформлении доставки из магазинов Лента.
Условия использования баллов при доставке
- 1 балл = 1 рубль
- Минимальная сумма заказа для использования баллов - 1000 рублей
- Максимально можно оплатить баллами до 99% суммы заказа
- Баллы действительны 12 месяцев с момента начисления
Пошаговая инструкция по списанию баллов
1. Оформление заказа на доставку
- Авторизуйтесь в приложении Лента или на сайте lenta.com
- Выберите товары и добавьте их в корзину
- Перейдите в раздел оформления заказа
2. Списание баллов
- В блоке оплаты найдите раздел "Оплата баллами"
- Введите количество баллов, которые хотите использовать
- Система автоматически пересчитает итоговую сумму к оплате
- Подтвердите использование баллов
3. Завершение оформления
- Выберите способ оплаты оставшейся суммы
- Укажите адрес и время доставки
- Подтвердите заказ
Особенности и ограничения
Минимальная сумма заказа | 1000 рублей |
Максимальная оплата баллами | 99% суммы заказа |
Срок действия баллов | 12 месяцев |
Возврат средств | При отмене заказа баллы возвращаются на счет |
Частые вопросы
Как проверить остаток баллов?
Баланс доступен:
- В мобильном приложении Лента в разделе "Профиль"
- На сайте lenta.com в личном кабинете
- На кассе в магазинах Лента
Почему не получается использовать баллы?
Возможные причины:
- Сумма заказа меньше 1000 рублей
- Баллы просрочены
- Попытка оплатить баллами 100% заказа (необходимо оставить 1% к оплате)
Можно ли комбинировать баллы с другими акциями?
Да, баллы можно использовать вместе с акционными предложениями и персональными скидками.
Использование баллов при заказе доставки из Ленты - это удобный способ сэкономить. Регулярно проверяйте баланс баллов и сроки их действия, чтобы не потерять накопленные бонусы.